Service de traitement de contraventions

ParkSmart est l’une des plus grandes entreprises indépendantes de traitement de contraventions au Canada, avec un volume de plus de 500 000 contraventions par année. Notre bureau de service est conçu pour fournir toute la commodité et la fonctionnalité d’un système interne, sans les déboursés requis pour l’achat, l’installation, l’entretien et l’utilisation des logiciels et des appareils.

Nous pouvons exécuter toutes les opérations quotidiennes, y compris :

  • la saisie de données
  • le traitement des contraventions
  • le traitement des paiements
  • le paiement en ligne et par système de réponse vocale interactif (RVI)
  • réponse rapide aux questions des clients
  • obtention d’informations sur les propriétaires inscrits aux registres provinciaux
  • génération de rapports de gestion
  • avis de retard et émission de convocations
  • administration du système et de la base de données
  • planification du calendrier de parutions devant les tribunaux

Notre bureau de service offre une solution de traitement de contraventions clé en main,
ou en modules séparés, pour combler les lacunes causées par les systèmes désuets ou
les coûts excessifs de systèmes internes.

Nous configurons notre bureau de service de manière à répondre à vos exigences particulières,
et nous établissons votre propre base de données. Vous avez accès en ligne au système par le
biais d’un réseau étendu (WAN) offrant les mêmes propriétés et fonctions qu’un système maison. Vous conservez la possibilité de gérer vos activités et de répondre à vos usagers, pendant que ParkSmart se charge des fonctions répétitives, en arrière-plan. Le résultat? Des économies globales et une amélioration du service offert!